Services Onactiv
Installation, formation et SAV OKI pour vos imprimantes d’étiquettes
Une imprimante d’étiquettes n’est rentable que si elle tourne. Onactiv assure le SAV OKI en direct : vous parlez à un technicien qui connaît votre machine, pas à une plateforme téléphonique.
48 h
délai d’intervention SAV
48 h
consommables et pièces expédiés
France
et DOM-TOM, sur site
Direct
sans plateforme téléphonique
Du choix de la machine à la production
Avant l’achat
Calcul de votre coût par étiquette, tests gratuits sur vos supports, démonstration dans notre showroom de Jons ou en visio.
Installation et formation
Mise en route chez vous, partout en France et dans les DOM-TOM : réglage de l’imprimante, de la finition des étiquettes et du logiciel, puis formation de vos équipes sur vos propres fichiers, incluse dans l’installation. Voir aussi pourquoi internaliser ses étiquettes.
SAV et maintenance OKI
Diagnostic à distance, intervention sur site sous 48 h, pièces et toners en stock expédiés sous 48 h. Contrat de maintenance adapté à votre matériel et à vos besoins.
SAV OKI, même pour une machine achetée ailleurs
Vous avez acheté votre imprimante OKI chez un autre revendeur ? Nous en assurons aussi le SAV et la maintenance, avec le même délai d’intervention.
- Imprimantes OKI Pro1050, Pro1040, Pro9 et presse PLAVI ES9542R
- Diagnostic à distance avant tout déplacement
- Pièces détachées et toners en stock, expédiés sous 48 h
Achat ou leasing
Vous pouvez acheter votre machine ou la financer en leasing, sur tout le matériel neuf, pour lisser l’investissement. Nous comparons les deux avec vous, avec le coût total de chaque solution. Voir notre gamme d’imprimantes d’étiquettes.
Logiciels
Nous installons et paramétrons les logiciels d’étiquettes NiceLabel, BarTender, Etikami et DevStudio, ainsi que Sumi et Maki, développés par Onactiv. Nous les connectons à votre ERP si besoin.
Questions fréquentes sur nos services
Assurez-vous le SAV d’une OKI achetée ailleurs ?
Oui, nous assurons le SAV des machines OKI, même achetées ailleurs.
Quel est le délai d’intervention ?
48 h. Les consommables et les pièces partent aussi sous 48 h.
Intervenez-vous dans les DOM-TOM ?
Oui, pour l’installation, la formation et le SAV.
Peut-on financer une imprimante d’étiquettes en leasing ?
Oui, sur tout le matériel neuf.
La formation est-elle comprise dans l’installation ?
Oui, la formation est incluse dans l’installation. Une demi-journée suffit en général pour imprimer en autonomie, sur vos propres fichiers.
Une question, une panne ?
Du lundi au vendredi, 8 h–12 h et 14 h–18 h. Téléphone : 04 78 04 65 72.